@inbook{ ZAFRA_PÉREZ_Campos:43-58,

author = { JOSÉ LUIS ZAFRA GÓMEZ and GEMMA PÉREZ LÓPEZ and Cristina María Campos Alba } ,

title = { Innovación en la prestación de servicios municipales },

booktitle = { Nuevos retos para las políticas urbanas: innovación, gobernanza, servicios municipales y políticas sectoriales },

isbn = { 9788418155666 },

publisher = { Tirant Lo Blanch },

pages = { 43 - 58 },

year = { 2021 },

}